克日，美的空调针对北美墟市个别U型窗机倡始的主动供职活动激励行业合心。美的空调官方回应显示，此次活动是基于晋升用户体验的主动售后供职，与个别媒体报道的强制召回存正在本色区别。

　　毕竟上，美的空调的这一主动供职正出现了中邦品牌的仔肩接受。正在发掘北美个人用户反应的贯流风轮叶片发霉景色后，美的空调第偶尔间启动主动供职机制。据悉，受影响产物不存正在庞大瑕疵和缺陷，发霉题目由外个别外境况条款激励，属绝顶个例。美的空调本着对用户高度掌管的立场，为或许受影响的用户供给退款退货、寄送配件自助维修、免费上门检测与维修等周全售后供职挑选，通过改换新材质排水塞，有用阻断霉菌滋长隐患。据分解，美银预计干系举措现金开支不突出2000万美元，相对集团税后红利约400亿群众币实属无合首要。美的资产欠债外上20亿群众币的保修计划金足以全部笼罩这项本钱。

　　个别议论媒体报道的“强制召回170万台”与毕竟不符，北美本地媒体及官方公示均未提及此说法。美的空调连续主动实行社会仔肩，践行“用户至上”理念。

　　正在邦内墟市，美的空调同样侧重用户体验，众年来连续实施免费洗刷家电供职。本年 “美粉节”，美的为带来用户蕴涵1V1专属管家、家电免费洗刷、耗材滤芯享半价、美粉专享优惠券等四大权力；“美的火三月” 举动中，美的同样供给了家电深度免费洗刷的供职，涉及到空调、滚筒洗衣机、冰箱、油烟机等产物，并推出了“7天无源由退货、15天无忧换货”等供职。正在小家电产物界限，美的也是邦内最早实行“365天只换不修”供职策略企业之一，这一供职正在本年同样取得了进一步的延续和深度贯彻。

　　美的空调依赖苛刻的质料把控流程，其U型窗机终年位于亚马逊美邦空调热销榜首位，还获取加拿大圭臬协会CSA的安定认证。此次北美召回事宜，不只出现了美的空调主动担责的勇气，更证据了其供职品德值得相信。来日，盼望美的空调赓续优化产物计划，晋升供职体验家电清洗，为环球用户供给更优质的家电产物。